安克充电

　　安克充电APP是由安克创新科技股份有限公司为自家的智能充电硬件所开发出来的设备管理系统，原来的名称叫做Anker(Anker安克)。更名之后原来的账号以及已经存在的数据都可以继续使用，并不是重新推出的一套独立的服务。

　　该软件并不是共享充电宝租赁平台。它要和Anker移动电源、Prime充电器、充电底座以及部分SOLIX设备一起使用。手机和硬件完成连接之后，才可以进一步查看剩余电量、端口输出、实时功率和设备状态，并对部分支持的参数进行调整。

　　目前的支持范围已经包括了Prime Power Bank、160W/250W Prime Charger、150W Charging Base等。SOLIX C200 DC/C300系列、A1113、A1115 Nano移动电源等等。并不是所有的老款Anker充电器或者充电宝都有APP的功能，如果购买了硬件之后找不到设备的话，就需要先确定具体的型号是否支持连接。

　　软件功能

　　当连接好移动电源之后，就可以直接在手机上看到剩余电量、预计使用时间以及各个USB接口目前所输出的状态了。支持该款机型可以将功率的变化绘制出曲线图，并不需要依靠移动电源本身的小小显示屏来判断充电状况。

　　对于带有多个输出口的Prime充电设备，APP可以分别显示出USB-C、USB-A等等各个接口处的功率数值。一些型号还具有功率分配、充电模式、屏幕显示等功能，所以安克充电器更像是一套硬件的扩展控制面板，并不是单纯的用来查看电池电量的软件。

　　设备固件也可以用APP来做OTA更新。新的硬件适配、连接稳定性和部分控制能力都可以随着固件一起继续升级，并不需要另外连接电脑刷写。

　　目前设备添加已经支持蓝牙发现与鉴权功能，部分型号还能够配合二维码或者NFC来完成连接过程。进入同一个设备之后，所看到的功能将会因为硬件型号的不同而有所不同，不同的移动电源、充电器以及户外电源并不会出现完全相同的控制页面。

　　使用教程

　　安克充电APP如何连接移动电源并且查看充电功率呢?

　　1、打开安克充电APP，在“设备”页面中开启手机蓝牙，并将支持连接的Anker设备放置于手机附近。点击右上角的“+”号来添加设备，并根据页面上的提示进行配对。

　　已经连接好的设备可以直接显示在设备列表里，还可以看到蓝牙连接的状态以及剩余的电量。当设备为灰色或者显示“未连接”的时候，要先重新建立连接。

　　2、点击已经连接好的Prime Power Bank，就可以进入到移动电源详情页面了。各个接口的当前功率、电压、电流、总输入或者总输出以及剩余使用时间都会被单独显示出来。

　　在需要修改设备参数的时候，可以在右上角找到“设置”选项。可以修改哪些项目要根据移动电源型号以及目前固件的情况来定，并不是所有的Anker移动电源都具有相同的选项。

　　3、当使用Prime Charger或者其他多口充电器的时候，也可以看到各个USB-C、USB-A接口单独输出的数据，并且可以查看到设备现在的总功率以及它的实时变化情况。

　　如果新买的硬件没有出现在附近的设备列表里，那么首先要确认一下该设备的蓝牙是否已经打开，然后再检查一下手机蓝牙权限以及距离设置。支持App控制并不意味着所有的Anker充电产品都可以被添加进去，具体的还是要看设备型号。

　　问题排查

　　蓝牙一直搜索不到设备该怎么办呢?

　　使手机以及充电器之间保持一定的距离，并且保证两边的蓝牙都已开启。当周围的环境中有很多蓝牙设备的时候也有可能会影响到配对，可以换个没有干扰的地方再试一次。部分Prime移动电源可以长按设备按键大约7秒钟来重置蓝牙，然后再重新执行添加流程。

　　固件升级在半路就出问题了怎么办?

　　在升级的时候要保证网络畅通、蓝牙打开并且安克充电APP要处于前台状态。在更新的时候不能关机或者断开网络连接。部分移动电源在升级的时候还会要求保持一定的剩余电量，并且不能给其他的设备充电。

　　为什么APP中所显示的功率与设备屏幕上的显示结果并不一致呢?

　　功率数据来源于不同的测量点，并且刷新的时间也不一样。充电器端口、移动电源内部、电缆以及被充设备看到的数值不一定完全同步，所以短时间内出现少量差异不能直接判定设备有无问题。

　　不登录账号的话还可以使用吗?

　　部分新出的Prime移动电源可以实现游客状态直接使用产品的控制功能;要上传设备日志给售后排障的话，就需要登录账号。不同的硬件账号要求可能有所不同，在设备连接后所看到的实际页面为准。